Często zadawane pytania

Składa się z czterech kroków. Wysyłamy Ci ofertę, akceptujesz ją i podpisujemy umowę. Następnie wysyłasz swój produkt i opakowanie do naszego warsztatu w Hasselt, a my pakujemy je dla Ciebie.

Cena zależy od Twojej ilości, liczby różnych produktów (SKU) i dodanych usług, takich jak etykietowanie lub kodowanie partii. Aby szybko poznać cenę, skorzystaj z naszego kalkulatora wyceny: podaje on jedną sumę dla całego zamówienia. Aby uzyskać dokładną wycenę, wyślij nam wiadomość.

Nie pracujemy ze ścisłym minimum. Nasz kalkulator wyceny zaczyna się od 100 jednostek, a jeśli chcesz przetestować z mniejszą ilością, test koncepcji jest dobrym miejscem na start.

Tak. Test koncepcji kosztuje 80 € i pozwala przetestować, jak pakuje się Twój produkt przed zobowiązaniem się do pełnej serii.

Tak, rozpoczęcie od małej ilości nie stanowi problemu. Możesz przeprowadzić to jako test koncepcji (80 €), aby zobaczyć wynik przed złożeniem pełnego zamówienia.

Planuj około tygodnia. W zależności od aktualnego obciążenia pracą, zwykle zaczynamy tak szybko, jak tylko dotrze Twoja przesyłka.

50% jest należne po podpisaniu umowy, a pozostałe 50% po zakończeniu pakowania. Cała kwota musi być zapłacona przed zwrotem towarów do Ciebie.

Suche proszki i granulaty, od 5 g do 1000 g na jednostkę, takie jak herbata, kakao lub kawa w proszku, mąki i chili w proszku.

Tak. Po prostu poinformuj nas, które alergeny zawiera Twój produkt, gdy prosisz o wycenę, abyśmy mogli odpowiednio zaplanować serię.

Nie, pakujemy tylko produkty żywnościowe.

Nie, nie pakujemy karmy dla zwierząt.

Każdą torebkę doypack, o ile zamyka się zgrzewem termicznym.

Nie. Napełniamy opakowania dostarczone przez Ciebie, ale nie sprzedajemy torebek doypack samodzielnie.

Tak. Dwie firmy, do których możemy Cię skierować, to Packiro i Doypacky.eu.

Tak, nasi partnerzy się tym zajmują. Sami nie drukujemy na torebkach, ale współpracujemy z partnerami, którzy to robią. Wyślij nam swój projekt i potrzebną ilość, a my się tym zajmiemy.

Tak, ale tylko puszki blaszane, które sami sprzedajemy. Możemy zamykać tylko własne puszki.

Tak. Sprzedajemy puszki blaszane na matcha, a ponieważ możemy zamykać własne puszki, możemy je dla Ciebie napełnić i zamknąć.

Tak. Wyślij nam swoje pojemniki wraz z produktem, a my je napełnimy. Jedynym wyjątkiem są puszki blaszane: możemy zamykać tylko te, które sprzedajemy.

Tak w obu przypadkach. Możemy spakować gotowe jednostki do pudełek, a także dostarczyć pudełka.

Tak, na torebkach doypack i na okrągłych pojemnikach, takich jak puszki blaszane. Jest to usługa nakładania: dostarczasz etykiety, a my je nakładamy. Czytaj więcej o naszej usłudze etykietowania.

Etykiety są odpowiedzialnością klienta. Nakładamy je, ale nie możemy pisać ani sprawdzać informacji prawnych na nich, więc upewnij się, że Twoje etykiety spełniają wymagania rynku, na którym sprzedajesz.

Tak. Możemy dodać datę i kod partii do Twoich opakowań.

Tak. Możemy mieszać suche proszki i granulaty przed pakowaniem. Zobacz naszą usługę mieszania i blendowania.

Nie. Pakujemy i mieszamy produkty w stanie, w jakim docierają, nie przetwarzamy ich. Mielenie, rozdrabnianie, prażenie lub przesiewanie musi nastąpić przed dotarciem produktu do nas.

Posiadamy certyfikat ekologiczny (od Certisys) oraz autoryzację AFSCA/FAVV do świadczenia usług związanych z żywnością. Możesz sprawdzić naszą autoryzację AFSCA/FAVV w oficjalnym katalogu, używając numeru VAT podanego na dole tej strony.

Tak. Jesteśmy certyfikowani do obsługi żywności ekologicznej, więc możemy pakować produkty ekologiczne i zachować pełną identyfikowalność.

Tak, kontrola wagi jest częścią naszego procesu pakowania.

Nie bezpośrednio. Towary muszą przejść odprawę celną w kraju, w którym posiadasz numer VAT i EORI, ponieważ Doypacked nie może działać jako importer formalny (importer of record). Po odprawie celnej możesz je do nas wysłać.

Tak, o ile dostawca znajduje się w UE.

Wysyłamy całe Twoje przepakowane zamówienie w jednej partii, pod dowolny adres, który wybierzesz. Nie dzielimy go na indywidualne wysyłki.

Nie. Nie wysyłamy towarów jednostka po jednostce, więc nie możemy działać jako dostawca logistyki trzeciej strony (3PL).

Nie. Ponieważ nie wysyłamy pojedynczych jednostek, nie oferujemy realizacji zamówień e-commerce.

Tak, możemy przechowywać Twoje towary.

Tak. Możesz zostawić swoje opakowania u nas aż do następnego razu, gdy wyślesz żywność do przepakowania.

Nie. Pakujemy to, co dostarczysz nam. Zaopatrzenie i import nie są usługami, które oferujemy.

Nasz warsztat znajduje się w Hasselt, Belgia.

Tak, ale nie za darmo. Mamy dedykowaną usługę doradztwa dla osób poszukujących porad dotyczących ich produktu żywnościowego, i tam przyjmujemy rozmowy. Zarezerwuj sesję, aby omówić sprawę. Codzienna komunikacja projektowa odbywa się przez e-mail.

Aby utrzymać nasze obszary pracy w czystości, wizyty w warsztacie nie są możliwe.

Nie podpisujemy umów o poufności, które niosą kary finansowe.

Nie, nie oferujemy usługi projektowania opakowań.