Vanliga frågor

Det tar fyra steg. Vi skickar dig en offert, du godkänner den och vi skriver ett avtal. Du skickar sedan din produkt och förpackning till vår verkstad i Hasselt, och vi packar det åt dig.

Priset beror på din kvantitet, antalet olika produkter (SKU:er) och de tjänster du lägger till, såsom etikettering eller batchkodning. För en snabb uppskattning, använd vår snabb offertberäknare: den ger dig en total för hela din order. För en exakt offert, skicka oss ett meddelande.

Vi arbetar inte med ett strikt minimum. Vår offertberäknare börjar på 100 enheter, och om du vill testa med mindre är ett koncepttest rätt ställe att börja.

Ja. Ett koncepttest kostar 80 € och låter dig testa hur din produkt packas innan du förbinder dig till en full körning.

Ja, att börja med en liten mängd är inga problem. Du kan köra det som ett koncepttest (80 €) för att se resultatet innan du lägger en full order.

Räkna med ungefär en vecka. Beroende på vår nuvarande arbetsbelastning börjar vi vanligtvis så snart din leverans anländer.

50 % förfaller när avtalet är signerat, och de återstående 50 % när packningen är klar. Det fulla beloppet måste betalas innan dina varor returneras till dig.

Torra pulver och granulat, från 5 g till 1 000 g per enhet, såsom te, kakao eller kaffepulver, mjöl och chilipulver.

Ja. Berätta bara vilka allergener din produkt innehåller när du begär en offert, så vi kan planera körningen ordentligt.

Nej, vi packar endast livsmedelsprodukter.

Nej, vi packar inte djurfoder.

Vilken ståpåse som helst, så länge den stängs med värmeförsegling.

Nej. Vi fyller den förpackning ni tillhandahåller, men vi säljer inte ståpåsar själva.

Ja. Två företag vi kan peka er till är Packiro och Doypacky.eu.

Ja, våra partners tar hand om det. Vi trycker inte på påsar själva, men vi arbetar med partners som gör det. Skicka oss er design och den kvantitet ni behöver, så tar vi det därifrån.

Ja, men endast de plåtburkar vi säljer själva. Vi kan bara försegla våra egna burkar.

Ja. Vi säljer plåtburkar för matcha, och eftersom vi kan försegla våra egna burkar kan vi fylla och försegla dem åt er.

Ja. Skicka oss era behållare tillsammans med er produkt så fyller vi dem. Det enda undantaget är plåtburkar: vi kan bara försegla de vi säljer.

Ja till båda. Vi kan packa era färdiga enheter i lådor, och vi kan även tillhandahålla lådorna.

Ja, på ståpåsar och på runda behållare som plåtburkar. Detta är en appliceringstjänst: ni tillhandahåller etiketterna och vi sätter på dem. Läs mer om vår etiketteringstjänst.

Etiketterna är kundens ansvar. Vi applicerar dem, men vi kan inte skriva eller kontrollera den juridiska informationen på dem, så se till att era etiketter uppfyller kraven på den marknad där ni säljer.

Ja. Vi kan lägga till ett datum och en batchkod på era förpackningar.

Ja. Vi kan blanda torra pulver och granulat innan packning. Se vår blandningstjänst.

Nej. Vi packar och blandar produkter som de kommer, vi bearbetar dem inte. Malning, rostning eller siktning måste ske innan produkten når oss.

Vi har en ekologisk certifiering (från Certisys) och en AFSCA/FAVV-auktorisation för att tillhandahålla livsmedelsrelaterade tjänster. Ni kan kontrollera vår AFSCA/FAVV-auktorisation i den officiella katalogen med momsnumret längst ner på denna sida.

Ja. Vi är certifierade för att hantera ekologisk mat, så vi kan packa ekologiska produkter och hålla dem fullt spårbara.

Ja, viktkontroller är en del av vår packningsprocess.

Inte direkt. Varor måste klarera tullen i det land där ni har ett moms- och EORI-nummer, eftersom Doypacked inte kan agera som importör. När de har klarerat tullen kan ni skicka dem till oss.

Ja, så länge leverantören är belägen inom EU.

Vi skickar hela er ompackade order på en gång, till vilken adress ni väljer. Vi delar inte upp den i individuella leveranser.

Nej. Vi skickar inte varor enhet för enhet, så vi kan inte agera som en tredjepartslogistikleverantör (3PL).

Nej. Eftersom vi inte skickar individuella enheter erbjuder vi inte fulfillment för e-handel.

Ja, vi kan lagra era varor.

Ja. Ni kan lämna er förpackning hos oss tills nästa gång ni skickar mat för ompackning.

Nej. Vi packar det ni levererar till oss. Anskaffning och import är inte tjänster vi erbjuder.

Vår verkstad är i Hasselt, Belgien.

Ja, men inte gratis. Vi har en dedikerad konsulttjänst för personer som söker råd om sin livsmedelsprodukt, och det är där vi tar samtal. Boka en session för att prata igenom det. Daglig projektkommunikation sker via e-post.

För att hålla våra arbetsområden rena är besök i verkstaden inte möjliga.

Vi signerar inte sekretessavtal som medför ekonomiska påföljder.

Nej, vi erbjuder inte en förpackningsdesignstjänst.